隨著社會的進步和市民生活水平的不斷提高,家政服務(wù)員--這個為人們減輕家務(wù)負擔的職業(yè),已經(jīng)為我市越來越多的家庭所接受。家政服務(wù)員走進千家萬戶,讓許多職業(yè)女性從家務(wù)中解脫出來,又使內(nèi)地一些貧困家庭擺脫經(jīng)濟困境,這實乃一舉兩得的大好事。然而,不愉快的事件也時有發(fā)生,有的家庭甚至為此蒙受極大的經(jīng)濟損失,為了避免上述現(xiàn)象的發(fā)生,家庭請家政服務(wù)員時須注意以下三方面:
一、 選擇正規(guī)的、信譽好的中介機構(gòu)
我市目前涉足介紹的中介機構(gòu)林林總總上百家,然而,真正在內(nèi)地開辟有家政服務(wù)員來源基地并有一套相應(yīng)的嚴格合理的規(guī)章制度的中介機構(gòu)并不多。一些中介機構(gòu)是僅憑幾張簽證、一番自我介紹及幾十元報名費就將人介紹給需要服務(wù)的家庭,殊不知,這中間難免混有居心不良的人,而一旦東窗事發(fā),又無從查起,用戶為此蒙受損失。
二、 選擇合適的家政服務(wù)員
每個家政服務(wù)員都有不同的優(yōu)缺點。第一次出門的家政服務(wù)員單純,應(yīng)變能力及適應(yīng)能力差,但一張紙可以畫最新最美的圖,她們最初一個月情緒波動較大,習(xí)慣后穩(wěn)定性好;而已做過家庭服務(wù)工作的應(yīng)變能力及適應(yīng)能力都比較強,但她們對勞動報酬、工作環(huán)境等要求高;能干、手腳麻利的家政服務(wù)員個性強些,而手腳慢的家政服務(wù)員性情柔順些。
家庭請家政服務(wù)員要根據(jù)自己的實際情況及要求來選擇。如有的家庭家務(wù)較多或要承擔照看嬰兒的工作,且一請到家政服務(wù)員就得馬上承擔起所有的工作,像這樣最 好請熟手或已婚的家政服務(wù)員,如有的三口之家想請一個做家務(wù)兼接送孩子的家政服務(wù)員,可請一個新來的年輕家政服務(wù)員。關(guān)鍵是找到一位適合您家庭工作的家政服務(wù)員。
三、 處理好家政服務(wù)員的生活和工作問題
請個家政服務(wù)員不容易,相處好就更不容易。一般來說,凡是優(yōu)秀家政服務(wù)員,其用戶一定是優(yōu)秀用戶。這說明要想有個好家政服務(wù)員,自己首先做個好用戶。
當然,現(xiàn)實中也有許多好用戶卻總是留不住家政服務(wù)員,這里除了家政服務(wù)員自身存在的問題以外,大多是因為一些誤會引起的。所以,當請到家政服務(wù)員后,為了雙方能相處好,用戶需注意以下幾個問題:
1、家庭成員要尊重家政服務(wù)員的人格,關(guān)心家政服務(wù)員的生活,盡量讓她們吃飽休息好,不要讓她們有寄人籬下的感覺;
2、對第一次出門的家政服務(wù)員,安排所承擔的工作有個漸進過程,剛開始可以安排少些,但一定要讓她掌握你所要求的標準,達不到返工,直至合格,哪怕是一天只做兩三件事,如此一個星期后,家政服務(wù)員即可較好地工作;
3、初時用戶的期望值不要太高,多站在家政服務(wù)員的角度想想她的困難,幫助她提高工作能力;
4、為了避免雙方不愉快的事情發(fā)生,用戶任何時候都應(yīng)將家中的錢及貴重物品放在安全的地方。
每個家庭需請家政服務(wù)員,如能處理好上述問題,可減輕您的許多家務(wù)負擔,如處理不好,則徒增許多煩惱。祝愿每個家庭都能請到得心應(yīng)手的家政服務(wù)員。